Regulamin

§ 1 Usługodawca

Usługodawcą i właścicielem strony internetowej eryk-websites.pages.dev (dalej: „Strona”) jest Eryk Matyszkiewicz, prowadzący działalność nierejestrowaną (art. 5 ust. 1 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. — Prawo przedsiębiorców), e-mail: erykbusiness111@gmail.com (dalej: „Usługodawca”).

Kontakt z Usługodawcą odbywa się e-mailem.

§ 2 Definicje

• Klient — osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna, która korzysta ze Strony lub zamawia Usługę.
• Konsument — Klient będący osobą fizyczną, który zawiera umowę niezwiązaną bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową (art. 22¹ Kodeksu cywilnego).
• Przedsiębiorca na prawach konsumenta — osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie ma ona dla niej charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej działalności udostępnionego w CEIDG (art. 38a ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta).
• Usługa — zaprojektowanie i wykonanie strony internetowej oraz związane z tym czynności opisane w Wycenie, a także inne usługi opisane w Wycenie, np. przygotowanie listy wpisów firmy w internecie wraz z gotowymi wnioskami o ich usunięcie (o usunięciu wpisu decyduje każdy serwis samodzielnie).
• Wycena — indywidualna oferta przesłana e-mailem, określająca zakres Usługi, termin, cenę i warunki płatności.

§ 3 Korzystanie ze Strony

1. Za pośrednictwem Strony Usługodawca bezpłatnie udostępnia informacje o swojej ofercie oraz formularz kontaktowy. Formularz przesyła wiadomość przez serwer Strony na adres e-mail Usługodawcy; gdy wysyłka się nie uda, przygotowuje wiadomość w programie pocztowym Klienta.
2. Na Stronie działa bezpłatny asystent AI, który automatycznie odpowiada na pytania. Jego odpowiedzi mają charakter wyłącznie informacyjny, mogą zawierać błędy i nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego. Wiążące są wyłącznie ustalenia zawarte w wycenie przesłanej przez Usługodawcę e-mailem.
3. Umowa o korzystanie ze Strony zostaje zawarta z chwilą jej otwarcia i rozwiązuje się z chwilą jej zamknięcia.
4. Wymagania techniczne: urządzenie z dostępem do internetu i aktualna przeglądarka internetowa. Zamiast formularza można napisać bezpośrednio na adres erykbusiness111@gmail.com.
5. Zakazane jest dostarczanie przez Klienta treści o charakterze bezprawnym.
6. Uwagi dotyczące działania Strony, w tym jej dostępności dla osób z niepełnosprawnościami, można zgłaszać e-mailem.

§ 4 Zawarcie umowy o wykonanie strony

1. Klient może poprosić o Wycenę e-mailem. Wycena jest bezpłatna i niezobowiązująca.
2. Umowa zostaje zawarta z chwilą, gdy Klient zaakceptuje Wycenę, odpowiadając na nią e-mailem. Treść umowy stanowią Wycena, uzgodnienia z korespondencji e-mail oraz niniejszy Regulamin. W razie rozbieżności pierwszeństwo mają indywidualne ustalenia z Wyceny, o ile nie są mniej korzystne dla Konsumenta lub Przedsiębiorcy na prawach konsumenta niż przepisy prawa.
3. Przed zawarciem umowy Usługodawca przekazuje Konsumentowi i Przedsiębiorcy na prawach konsumenta informacje wymagane przez ustawę o prawach konsumenta, w tym o prawie odstąpienia od umowy. Potwierdzenie zawarcia umowy Klient otrzymuje e-mailem.

§ 5 Cena i płatności

1. Usługa wykonania strony jest odpłatna. Bezpłatne i niezobowiązujące są wyłącznie Wycena oraz wstępny podgląd (projekt) strony.
2. Cena Usługi jest podana w Wycenie w złotych polskich i jest kwotą, którą zapłaci Klient, łącznie z podatkami, jeśli mają zastosowanie. Ceny „od” podane na Stronie są cenami minimalnymi; kwota z Wyceny jest ostateczna i nie zmienia się bez zgody Klienta.
3. Usługa nie wiąże się z abonamentem. Domyślnie Usługodawca umieszcza stronę na bezpłatnym hostingu, za który Klient nic nie płaci. Płatny hosting jest stosowany tylko wtedy, gdy Klient wyraźnie tego chce — jego koszt jest wtedy podany w Wycenie osobno. Klient ponosi koszt domeny (adresu strony), zwykle ok. 60–100 zł rocznie, zależnie od rejestratora; orientacyjny koszt jest podany w Wycenie.
4. Płatności przyjmowane są BLIK-iem lub przez PayPal, ewentualnie przelewem bankowym, zawsze dopiero po akceptacji gotowej strony przez Klienta.
5. Usługodawca wystawia dokument potwierdzający płatność zgodnie z przepisami właściwymi dla formy prowadzonej działalności.

§ 6 Realizacja Usługi

1. Termin realizacji jest podany w Wycenie i — o ile Wycena nie stanowi inaczej — biegnie od dnia otrzymania od Klienta materiałów potrzebnych do wykonania strony (np. tekstów, zdjęć, danych kontaktowych).
2. Przed publikacją Usługodawca udostępnia Klientowi podgląd strony. Liczba rund poprawek jest określona w Wycenie.
3. Przez 30 dni od publikacji strony Usługodawca bez dodatkowej opłaty wprowadza drobne zmiany zgłoszone e-mailem (np. godziny otwarcia, ceny, pojedyncze zdjęcie). Większe zmiany, a po upływie 30 dni każdą zmianę, Usługodawca wycenia z góry. Usterki Usługodawca usuwa bezpłatnie bez względu na ten termin (§ 10 pkt 3).
4. Usługodawca rozpoczyna prace przed upływem terminu na odstąpienie od umowy tylko na wyraźne żądanie Konsumenta lub Przedsiębiorcy na prawach konsumenta, zgłoszone e-mailem — najprościej w mailu akceptującym Wycenę, zdaniem: „Proszę o rozpoczęcie prac przed upływem terminu na odstąpienie od umowy. Przyjmuję do wiadomości, że po wykonaniu całej usługi utracę prawo odstąpienia.” Otrzymanie żądania Usługodawca potwierdza e-mailem (art. 38 ust. 1 pkt 1 i 13 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta).

§ 7 Materiały Klienta i prawa autorskie

1. Klient oświadcza, że ma prawa do materiałów, które przekazuje (np. zdjęć, logo, tekstów), w zakresie pozwalającym na umieszczenie ich na stronie. Usługodawca nie umieszcza na stronie materiałów, co do których prawa budzą wątpliwości.
2. Grafiki i zdjęcia, których Klient nie dostarczy, Usługodawca wykonuje samodzielnie albo pozyskuje z legalnych źródeł na licencjach dopuszczających użycie komercyjne i informuje Klienta o ich źródle oraz licencji.
3. Z chwilą zapłaty pełnej ceny Usługodawca udziela Klientowi — w ramach ceny Usługi — niewyłącznej, nieograniczonej czasowo i terytorialnie licencji na korzystanie ze strony i jej elementów stworzonych przez Usługodawcę, na polach eksploatacji obejmujących: utrwalanie i zwielokrotnianie w pamięci komputerów i serwerów, publiczne udostępnianie w internecie w taki sposób, aby każdy mógł mieć do strony dostęp w miejscu i w czasie przez siebie wybranym, oraz wprowadzanie zmian. Za licencję i dalsze korzystanie ze strony Klient nie ponosi żadnych dodatkowych opłat na rzecz Usługodawcy. Niewyłączny charakter licencji wynika wyłącznie z wymogu formy pisemnej opisanego w pkt 4 i nie pozwala Usługodawcy wykorzystać projektu strony Klienta dla innej firmy (§ 8).
4. Przeniesienie autorskich praw majątkowych albo udzielenie licencji wyłącznej wymaga zachowania formy pisemnej pod rygorem nieważności (art. 53 i art. 67 ust. 5 ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych). Na życzenie Klienta może nastąpić na podstawie odrębnej umowy zawartej w tej formie.
5. Elementy stworzone przez osoby trzecie (np. czcionki, biblioteki programistyczne) są wykorzystywane na podstawie ich licencji (np. SIL Open Font License, MIT).
6. Usługodawca może pokazać wykonaną stronę w swoim portfolio wyłącznie za zgodą Klienta.

§ 8 Domena, pliki strony i wyłączność projektu

1. Domenę (adres strony) dla Klienta rejestruje się na dane Klienta — to Klient jest jej właścicielem (abonentem). Orientacyjny koszt domeny jest podany w Wycenie.
2. Na każdą prośbę Klienta — także po zakończeniu współpracy — Usługodawca bezpłatnie przekazuje mu pliki strony, tak aby Klient mógł umieścić ją u wybranego przez siebie dostawcy hostingu albo powierzyć jej dalsze prowadzenie innej osobie.
3. Usługodawca nie wykorzystuje projektu strony Klienta (układu, grafik i tekstów przygotowanych dla Klienta) dla innej firmy.
4. Po zapłacie Klient korzysta ze strony bez ograniczeń czasowych i bez żadnych opłat na rzecz Usługodawcy. Działanie strony nie wymaga dalszych opłat na rzecz Usługodawcy.

§ 9 Rezygnacja i odstąpienie od umowy

1. Wycena i podgląd strony są bezpłatne i niezobowiązujące.
2. Do chwili akceptacji gotowej strony Klient może zrezygnować z Usługi bez ponoszenia kosztów, informując o tym e-mailem.
3. Klientom niebędącym Konsumentami ani Przedsiębiorcami na prawach konsumenta ustawowe prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje; mogą oni zrezygnować z Usługi na zasadach z pkt 2.
4. Konsument i Przedsiębiorca na prawach konsumenta mogą odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od jej zawarcia bez podania przyczyny (art. 27 i art. 38a ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta), wysyłając oświadczenie na erykbusiness111@gmail.com. Usługodawca rozpoczyna prace przed upływem tego terminu wyłącznie na wyraźne żądanie Klienta zgłoszone e-mailem — najprościej w mailu akceptującym Wycenę, zdaniem: „Proszę o rozpoczęcie prac przed upływem terminu na odstąpienie od umowy. Przyjmuję do wiadomości, że po wykonaniu całej usługi utracę prawo odstąpienia.” Otrzymanie żądania Usługodawca potwierdza e-mailem (§ 6 pkt 4). Zgodnie z pkt 2 odstąpienie przed akceptacją gotowej strony nie wiąże się z obowiązkiem zapłaty za wykonaną część prac. Jeśli Klient dokonał już jakiejkolwiek płatności, Usługodawca zwraca ją niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, tym samym sposobem płatności, którego użył Klient, chyba że Klient zgodzi się na inny sposób, który nie wiąże się dla niego z kosztami (art. 32 ustawy). Po wykonaniu Usługi w całości za wyraźną zgodą Klienta, poinformowanego wcześniej o utracie prawa odstąpienia, prawo to nie przysługuje (art. 38 ust. 1 pkt 1 i 13 ustawy).
5. Do odstąpienia od umowy można użyć wzoru formularza zamieszczonego w Załączniku do Regulaminu, ale nie jest to obowiązkowe — wystarczy jednoznaczne oświadczenie wysłane e-mailem. Otrzymanie oświadczenia Usługodawca potwierdza e-mailem.

§ 10 Reklamacje

1. Usługodawca odpowiada za zgodność Usługi z umową na zasadach określonych w przepisach prawa, w szczególności w Kodeksie cywilnym oraz — wobec Konsumentów i Przedsiębiorców na prawach konsumenta — w ustawie o prawach konsumenta.
2. Wobec Konsumentów i Przedsiębiorców na prawach konsumenta strona internetowa jest treścią cyfrową, a Usługodawca odpowiada za jej zgodność z umową na zasadach rozdziału 5b ustawy o prawach konsumenta: za brak zgodności, który istniał w chwili dostarczenia strony i ujawnił się w ciągu 2 lat od tej chwili. Klient może wtedy żądać doprowadzenia strony do zgodności z umową, a jeśli nie jest to możliwe albo Usługodawca nie zrobi tego w rozsądnym terminie — złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo o odstąpieniu od umowy, na zasadach określonych w tej ustawie.
3. Usterki — czyli działanie strony niezgodne z ustaleniami — Usługodawca usuwa bezpłatnie zawsze, także po upływie 30 dni od publikacji (§ 6 pkt 3). Płatne są wyłącznie nowe zmiany treści.
4. Reklamację można złożyć e-mailem na adres erykbusiness111@gmail.com. Reklamacja powinna zawierać opis problemu i oczekiwany sposób jego rozwiązania.
5. Usługodawca odpowiada na reklamację e-mailem w ciągu 14 dni od jej otrzymania. Brak odpowiedzi w terminie 14 dni oznacza uznanie reklamacji Konsumenta.

§ 11 Odpowiedzialność

1. Usługodawca nie gwarantuje określonej pozycji strony w wynikach wyszukiwarek ani określonej liczby zapytań lub klientów — zależą one od czynników, na które Usługodawca nie ma wpływu.
2. Wobec Klientów niebędących Konsumentami ani Przedsiębiorcami na prawach konsumenta odpowiedzialność Usługodawcy jest ograniczona do wysokości ceny Usługi i nie obejmuje utraconych korzyści. Ograniczenie nie dotyczy szkody wyrządzonej umyślnie.
3. Postanowienia Regulaminu nie ograniczają praw Konsumentów ani Przedsiębiorców na prawach konsumenta wynikających z przepisów, których nie można wyłączyć ani ograniczyć umową.

§ 12 Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności.

§ 13 Postanowienia końcowe

1. Prawem właściwym jest prawo polskie. Wybór prawa nie pozbawia Konsumenta ochrony przyznanej mu przepisami, których nie można wyłączyć umową, obowiązującymi w państwie jego zwykłego pobytu.
2. Spory z Klientami niebędącymi Konsumentami ani Przedsiębiorcami na prawach konsumenta rozstrzyga sąd właściwy dla miejsca zamieszkania Usługodawcy.
3. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, np. z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo wojewódzkiego inspektoratu Inspekcji Handlowej. Informacje: prawakonsumenta.uokik.gov.pl.
4. Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, np. zmiany przepisów. Zmiana nie dotyczy umów zawartych przed jej wejściem w życie.
5. Regulamin obowiązuje od 23 października 2026 r.

Zał. Załącznik — wzór formularza odstąpienia od umowy

Wzór zgodny z załącznikiem nr 2 do ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta. Formularz należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy — najprościej e-mailem na erykbusiness111@gmail.com.